Como faço para cancelar minha assinatura?

Olá, antes de mais nada, gostaria de agradecer por ter escolhido nossa plataforma de cursos online. Sabemos que o aprendizado é um processo contínuo e pode transformar a vida de qualquer pessoa, independentemente da sua situação atual.

Nossos cursos oferecem oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, que podem levar a novas carreiras, melhores salários e um maior reconhecimento no mercado de trabalho.

Entendemos que cada pessoa tem suas razões e necessidades, mas gostaríamos de destacar o valor que nossos cursos podem agregar à sua trajetória profissional. Continuar na plataforma significa continuar a investir em si mesmo e no seu futuro.

Esperamos que essa experiência tenha sido positiva até o momento e que possamos continuar juntos nessa jornada de aprendizado. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, estamos sempre à disposição para ajudá-lo.

 

Está em busca de um novo emprego, promoção, melhorar o seu salário ou está atrás de uma nova recolocação? 

 

Você sabia que agora temos o ORIENTADOR DE CARREIRAS? Através dele você realiza um teste que direciona os melhores caminhos de estudo para você e mais... Você terá a oportunidade de receber diversas propostas de trabalho através de nossa plataforma de empregos. Acesse: 

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Mas se mesmo assim desejar continuar o processo de solicitação de cancelamento peço que siga os passos abaixo para realizar o processo:

  1. Faça login em nossa plataforma acessando aqui;
  2. Clique no seu menu localizado no canto superior direito com suas iniciais;
  3. Clique em Solicitar Cancelamento;
  4. Selecione o motivo do cancelamento e preencha seu telefone de contato;
  5. Clique em Cancelar assinatura e confirme;
  6. A confirmação de cancelamento chegará no seu e-mail cadastrado.

Caso ainda tenha ficado com dúvidas assista nosso tutorial abaixo:

 

Importante: se não conseguir solicitar o cancelamento pelo site entre em contato conosco pelo nosso Chat e tenha em mãos seu documento oficial com foto.  


1. Clique no ícone do chat  

Para iniciar a conversa é necessário concordar com nossa política de privacidade.


3. Clique em Eu concordo e depois selecione o botão Já sou aluno

4. Agora selecione o motivo de contato - clique no botão Cancelamento




5. Clique no botão Não e informe seu e-mail de contato



Pronto! Você será direcionado para um dos nossos atendentes que irão te ajudar a cancelar sua assinatura.