Como solicitar ajuda ou suporte? (Candidato)

 

Para solicitar ajuda ou suporte você pode enviar um e-mail para empresas@refuturiza.com.br ou nos chamar no WhatsApp (16 99216-2472).

Estamos disponíveis de segunda à sexta-feira, das 9h às 12h30 e das 13h30 às 18h (exceto feriados). 


Confira o passo a passo para falar com um atendente:

Passo 1:

Mande uma mensagem para nosso número de WhatsApp e após a mensagem de boas vindas, clique em Ver Opções;

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Passo 2:

Se quiser falar sobre vagas de emprego, selecione a opção Sou CANDIDATO e clique na seta de avançar;

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Passo 3:

Selecione o tema que deseja falar, e você será orientado com mais informações. Assim que acabar de seguir as orientações clique em Terminei;

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Passo 4:

Caso NÃO tenha sido resolvido seu problema, responda a pergunta: "Você conseguiu realizar o que desejava depois de receber nosso atendimento?" com "Não. Não foi resolvido."

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Passo 5:

E agora selecione a opção Falar com atendente. Pronto! Você será direcionado para falar com um dos nossos atendentes.



Importante: não realizamos atendimento telefônico, somente WhatsApp e e-mail.